广电手机套餐是否支持停机保号？
中国广电，作为国内第四大运营商，凭借其多样化的手机套餐，成功吸引了众多用户的关注。其中，停机保号服务更是成为了用户热议的焦点。本文将为您详细解析广电手机套餐的停机保号服务，包括办理条件、费用及注意事项，助您轻松掌握这一实用功能。
广电手机套餐支持停机保号吗？
答案是肯定的！广电手机套餐确实支持停机保号服务。当您暂时不需要使用手机服务时，可以选择停机保号，保留原有号码，以便日后恢复使用。这一功能不仅方便了用户，也体现了广电对用户需求的深刻理解。
办理停机保号的条件
- 使用时长：用户需已使用广电网络服务满3个月以上。
- 账户状态：用户账户需无欠费、无纠纷。
- 套餐类型：用户需已办理个人或家庭套餐业务。
办理停机保号的费用
广电手机副卡的标准月资费为10元/张/月。此外，广电还推出了限时优惠活动，即日起至2024年7月31日，用户可参与广电5G副卡免费一年的活动。需要注意的是，该活动有12个月合约。
办理停机保号的流程
线上办理：下载并安装中国广电APP，登录后进入“我的”页面，选择主卡，点击“停机保号”，确认信息并提交申请。
线下办理：带上主卡和有效身份证件，前往离您最近的广电营业厅，告知工作人员您想要申请停机保号，选择适合的套餐并办理成功。
停机保号期间的注意事项
- 服务状态：停机保号期间，用户无法使用广电网络服务，包括打电话、发短信和上网。
- 短信接收：停机保号期间，用户可以接收短信，但无法发送短信。
- 保号期限：保号停机期限最长为一年，期满后用户需重新激活号码。
- 费用支付：保号停机期间，用户仍需支付最低服务费（以当地广电政策为准）。
- 未决事项：保号停机期间，如有未决事项或欠费，广电公司有权解除保号停机并注销号码。
恢复使用注意事项
营业厅办理：带上主卡和有效身份证件，前往广电营业厅，告知工作人员您想要恢复使用，确认信息后办理复机。
客服电话办理：拨打广电客服电话10099，按照语音提示进行操作，确认信息后办理复机。
广电手机套餐的停机保号服务，为用户提供了极大的便利。通过本文的介绍，相信您已经对这一服务有了更深入的了解。如果您有任何疑问，建议咨询当地营业厅或拨打10099客服电话获取更多帮助。
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