一、主要功能
- 漏电智能提醒
- 当用户手机关机、无信号或遇忙时，来电将转接至通信助理平台，通过短信或微信提醒用户未接来电信息。
- 语音留言信箱
- 用户可设置个性化欢迎语，来电方可在语音提示后留言，留言将以短信/微信通知用户，并支持在线播放或下载。
- 短信智能代接
- 在特定场景下（如海外漫游），系统可代收短信并转发至用户手机，避免错过重要信息。
- 黑白名单管理
- 支持自定义拦截骚扰电话或短信，提升通信安全性。
二、订购方式与资费
- 订购渠道
- 短信：发送指令“KTZX”至10001。
- 电话：拨打10000号，按语音提示操作。
- 线上：登录“中国电信APP”或网上营业厅，在“增值服务”中办理。
- 线下：前往电信营业厅柜台办理。
- 收费标准
- 月租费：通常为5元/月，按自然月扣费（具体以当地政策为准）。
- 其他费用：语音留言按条计费（约0.1元/条），部分地区可能提供免费条数包。
三、退订方法
- 短信退订
- 发送“TDZX”至10001，根据回复确认退订。
- 客服退订
- 拨打10000号，转人工服务申请退订。
- 线上退订
- 登录中国电信APP或网上营业厅，进入“已订业务”取消服务。
- 生效时间
- 退订后次月生效，当月费用仍正常收取。
四、注意事项
- 区域差异：资费及功能可能因省份不同存在差异，建议以当地电信公告为准。
- 生效查询：订购/退订后，会收到10001短信确认，也可通过APP查询业务状态。
- 数据保留：退订后，历史留言或短信可能被清空，建议提前备份。
- 免费体验：部分地区提供3-7天免费试用，体验期结束后自动续订扣费。
如需最新信息，可拨打10000客服或访问中国电信官网查询。
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