基础知识
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中国移动补卡业务能否由家人代办，补卡流程和要求是什么？
补卡业务 1. 基本要求：补卡业务要求机主本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理，不可由他人代办。 2. 补卡流程：身份验证：包括手机号码状态、客服密码、实名认证信息等。公安…
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中国移动销户或携出后剩余话费如何退还，有哪些注意事项？
以下是关于中国移动号码销户或携出后剩余话费退还问题的详细解答和相关步骤整理： 1. **销户后剩余话费退还政策**：– 中国移动规定，用户销户后可以退还剩余的话费余额。…
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中国电信积分多久清零一次，如何查询积分有效期？
中国电信积分有效期和清零规则整理如下： 1. **积分有效期**：– 积分有效期为三年，即用户在第一年获得的积分，需要在第三年年底前使用。– 每年12月底执…
