投诉
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收到垃圾/诈骗/骚扰短信，我该怎么投诉和维权呢
针对垃圾、诈骗或骚扰短信的投诉与维权，可采取以下综合措施，结合最新政策及实用方法： 一、官方投诉渠道运营商直接投诉 中国移动：拨打10086或发送短信至10086999举报，需提供…
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电信“来电名片”业务解析：功能、办理与退订指南
来电名片业务详解 一、业务定义与作用来电名片是运营商提供的一项增值服务，当用户拨打电话时，对方手机屏幕上会显示预先设置的个人或企业信息（如姓名、职位、公司名称等），类似于“电子名片…
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寒假回家发现爸妈的手机被“坑”了？手把手教你轻松追回冤枉钱！
寒假回家，发现爸妈的联通手机号莫名其妙开通了好几个增值业务，算下来居然有好几百块钱！作为精打细算的小能手，怎么能让爸妈白白花冤枉钱呢？参照了网友的经验，我成功帮爸妈追回了全部费用！…
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电信账单里有个视频彩铃的业务，这个业务是做什么的，怎么退订？
视频彩铃是中国电信推出的一项增值服务。当别人拨打你的电话时，在等待接通的过程中，对方会看到一段视频，而不是传统的铃声。这段视频可以是默认内容，也可以由用户自行设置。…
